Forma
de Compra:
Cualquier consulta
es sin recargo alguno.
Importante:
La cotizacion enviada al cliente, ya sea
nacional o internacional, tendra una validez de 7 dias.
Pasados estos, se realizara una nueva cotizacion debido
a posibles cambios de precio o limites de stock.
Forma de Pago:
Cliente Nacional en Lima:
El pago total incluye precio del producto+envio a Lima+entrega
del producto.
El pago se realizara depositando en las cuentas bancarias
de Takemanga (proporcionadas a traves de correo al cliente).
Cliente Nacional en Provincia:
El pago total incluye precio del producto+envio a Peru+envio
a provincia+comision del Banco por recibir deposito de Provincia.
El envio a provincia se realizara a traves de una empresa
de transportes sugerida por el cliente.
El pago se realizara depositando en las cuentas bancarias
de Takemanga (proporcionadas a traves de correo al cliente).
Cliente Internacional:
El pago total incluye el precio del producto+envio a Lima+envio
internacional. La unica forma de pago para
clientes internacionales es a traves de Western Union, respaldado
por VISA y MASTERCARD. La unica moneda a utilizar en operaciones
internacionales seran los dolares americanos.
Clausula de Pago:
El Cliente (Nacional o Internacional) se compromete a lo
siguiente:
Luego de aceptada la cotizacion, el cliente (Nacional o
Internacional) cuenta con 3 dias calendario para realizar
su deposito (Cliente Nacional) o su envio de dinero a traves
de Western Union (Cliente Internacional). Si el cliente
reformula otro dia de Pago, ese dia es el ultimo plazo para
pagar por los productos que desea adquirir. En caso no cancelara,
su orden de compra sera anulada y se debera reformular la
cotizacion de dichos productos si asi el cliente (Nacional
o Internacional) lo desea.
Entrega del Producto:
Cliente Nacional en Lima:
la entrega del producto se realizara a traves de nuestras
vendedoras. El lugar de entrega se decide coordinando con
el cliente.
Importante:
Es necesario presentar DNI para que la vendedora le haga
entrega del producto. Advertencia:
NO OLVIDAR EL DNI DE LO CONTRARIO NO SE ENTREGARA EL PRODUCTO.
Esto es para evitar suplantaciones y engaños de menores
de edad.
En caso de cambio de dia de entrega, el cliente debera enviar un correo electronico a sales@takemanga.com con un minimo de 12 horas de anticipacion a la hora de entrega propuesta por el cliente, solicitando una nueva fecha de entrega.
Esto es con el fin de coordinar la distribucion de entregas con nuestras vendedoras y evitar las esperas ya que son muchisimos pedidos por entregar.
Cliente Nacional en Provincia:
el producto lo recogera el cliente en la agencia de la empresa
de transportes escogida portando su documento de identidad.
Cliente Internacional:
el envio internacional sera a traves del Servicio Postal
del Peru.
Reservas:
Edicion Limitada:
se hacen con previo pago. La edicion limitada puede durar
hasta que se termine el stock o durante la venta anticipada
(pre-order).
Navidad y Año Nuevo:
se hacen con previo pago y se entregaran a partir de la
ultima semana de enero del año siguiente. No se haran
entrega de productos durante estas fiestas, este periodo
empieza la ultima semana de noviembre hasta el 3 de enero
del año siguiente. Todo esto con el fin de evitar
perdidas o tiempos prolongados de entrega a causa del gran
trafico de correos.
Compra de Certificados
de Regalo:
Si deseas hacerle un regalo a una
persona especial, que mejor que regalarle la posibilidad
de adquirir el producto que mas le guste. Los Gift Certificates
son certificados equivalentes a dinero adquirido por una
persona para regalarlo a otra. El comprador debe dar los
siguientes datos:
*Nombre completo del receptor del
certificado
*# de DNI del receptor
*Tipo de Gift Certificate a adquirir
Los Gift Certificates son productos,
por lo tanto deben ser adquiridos previo pago. No pueden
ser vendidas ni transferidas ni cambiadas por dinero.
Duracion:
Tienen una validez de 30 dias calendario (incluidos sabados
y domingos), luego de este lapso de tiempo el certificado
queda sin validez para ser usado.
Gift
Certificate de Manga Japones: hay 3 tipos.
Por los siguientes valores S/.37.00, S/. 38.00 y S/.39.00
nuevos soles. *Los mangas de edicion limitada y kanzenban
no son aptos para ser adquiridos por Gift Certificate.
Gift Certificate
de Manga en Ingles: Por el siguiente valor
S/.59.00 nuevos soles. *Los mangas de edicion limitada y kanzenban
no son aptos para ser adquiridos por Gift Certificate.
Importante:
En caso de no llegar a utilizarse el certificado en el
plazo convenido, no habra devolucion del dinero.
Cancelacion de Pedidos:
No habra forma alguna de solicitar la cancelacion de algun
pedido luego de haberse efectuado el pago.
Venta a Menores
de Edad:
Dejamos bajo responsabilidad de los
padres del menor adquirir cualquier producto que no corresponda
a su edad. Por nuestra parte hemos colocado advertencias
en secciones con productos no aptos para menores de edad.
Consideramos que una persona mayor de edad apoyara y guiara
al menor durante el proceso de compra.
No aceptaremos la responsabilidad
de cualquier engaño o estafa por parte del menor
suplantando la imagen de un tercero mayor de edad.
